Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate și cookie-uri

1. Cine prelucrează datele tale

ASAB OAKMONT HOLDING SRL, operatorul magazinului shop.asab-design.ro, sub denumirea comercială ASAB DESIGN, este responsabil pentru prelucrarea datelor personale descrise în această politică.

  • CUI: 46433410
  • Număr Registrul Comerțului: J22/2476/2022
  • Sediu social: Șos. Bucium nr. 53, ap. 6, municipiul Iași, județul Iași, România
  • Email: office@asab-design.ro
  • Telefon: 0753 494 810 / 0755 837 264

Pentru întrebări sau cereri privind datele personale, ne poți scrie la office@asab-design.ro, cu subiectul „Date personale”.

2. Ce date sunt prelucrate

În funcție de modul în care utilizezi magazinul și serviciile noastre, datele pot include:

  • Date de contact: nume, email și telefon.
  • Date de comandă și facturare: adresă, produse, valoarea comenzii, informațiile necesare facturii și livrării.
  • Date despre bucătăria configurată: dimensiuni, finisaje, configurație și informațiile pe care ni le transmiți pentru ofertare sau realizarea produselor.
  • Date despre tranzacții: metoda de plată, starea plății și referințele tranzacției.
  • Corespondență: întrebări, solicitări, reclamații și documentele sau fotografiile trimise de tine.
  • Date de cont, dacă îți creezi unul: informațiile asociate contului și istoricul comenzilor.
  • Date tehnice: adresă IP, informații despre browser și dispozitiv, jurnale de acces și identificatori utilizați de serviciile site-ului.

Nu trimite prin email numărul complet al cardului, codul CVV sau alte date bancare de autentificare.

[DE VERIFICAT: ce informații salvează efectiv configuratorul, unde le salvează și dacă utilizează servicii externe.]

3. Scopuri și temeiuri

Utilizăm datele necesare pentru ofertare, comenzi, plăți, livrare și asistență contractuală în temeiul demersurilor solicitate de tine sau al executării contractului.

Facturarea și evidențele obligatorii au ca temei obligațiile legale.

Securitatea site-ului și apărarea drepturilor pot avea ca temei interesul legitim, evaluat în raport cu drepturile tale.

Pentru comunicări promoționale bazate pe consimțământ și pentru cookie-uri opționale solicităm acord separat.

Datele obligatorii sunt identificate în formulare. Fără informațiile necesare unei comenzi, este posibil să nu o putem procesa. Marketingul opțional nu condiționează cumpărarea.

4. Cui pot fi transmise datele

Pentru funcționarea magazinului și executarea comenzilor, destinatarii pot include prestatorii de găzduire și mentenanță, procesatorii de plăți, transportatorii, serviciile de email, contabilitate și consilierii profesionali. Autoritățile pot primi date când legea o impune.

Fiecare furnizor primește informațiile necesare rolului său. Unii furnizori pot prelucra date și în calitate de operatori independenți, potrivit propriilor politici.

[DE COMPLETAT: furnizorii utilizați efectiv, serviciile lor și linkurile politicilor relevante — în special procesatorul de plăți, găzduirea, emailul și configuratorul.]

5. Transferuri internaționale

[DE COMPLETAT DUPĂ VERIFICAREA FURNIZORILOR: dacă datele sunt transferate sau accesate din afara Spațiului Economic European, țările sau destinatarii relevanți, garanțiile aplicabile și modalitatea obținerii unei copii a acestora. Dacă nu există asemenea transferuri, precizați acest lucru după verificare.]

6. Cât timp păstrăm datele

Documentele financiar-contabile se păstrează pe durata impusă de lege. Pentru registrele și documentele justificative vizate de art. 25 din Legea contabilității, termenul general este de 5 ani calculați de la 1 iulie a anului următor exercițiului financiar în care au fost întocmite, sub rezerva regulilor speciale aplicabile.

Pentru celelalte date trebuie stabilite perioade corespunzătoare utilizării lor:

  • Solicitări de ofertă fără comandă: [DE COMPLETAT].
  • Configurații salvate fără comandă: [DE COMPLETAT].
  • Conturi de client inactive: [DE COMPLETAT].
  • Date de comandă, garanție și reclamații, în afara documentelor contabile: [DE COMPLETAT].
  • Jurnale tehnice și copii de siguranță: [DE COMPLETAT].
  • Dovezi ale consimțământului și preferințe de marketing: [DE COMPLETAT].

Păstrarea poate fi prelungită când există o obligație legală sau un litigiu care justifică acest lucru.

7. Drepturile tale

În condițiile GDPR, poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea și portabilitatea datelor și te poți opune anumitor prelucrări. Drepturile nu sunt absolute.

Poți retrage consimțământul oricând, fără efect retroactiv. Opoziția la marketing direct poate fi exercitată oricând.

Scrie la office@asab-design.ro. Răspundem, de regulă, în maximum o lună; prelungirile legale se comunică motivat. Putem cere informații proporționale pentru verificarea identității.

Poți depune o plângere la ANSPDCP, prin dataprotection.ro, fără obligația de a ne contacta mai întâi.

8. Decizii automate și profilare

[DE VERIFICAT: existența profilării sau a deciziilor exclusiv automate cu efect juridic ori similar semnificativ, inclusiv prin servicii de plată sau finanțare. Dacă există, descrieți logica, semnificația și consecințele relevante; dacă nu există, confirmați explicit acest lucru.]

9. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere mici salvate în browser. Site-urile pot utiliza și tehnologii similare, precum stocarea locală și pixeli.

Aceste tehnologii pot permite păstrarea coșului, autentificarea, memorarea preferințelor sau măsurarea utilizării site-ului. Rolul lor depinde de implementarea concretă.

Cookie-uri strict necesare

Tehnologiile strict necesare transmiterii unei comunicații sau furnizării unui serviciu cerut expres de utilizator pot funcționa fără consimțământ pentru stocare. Exemplele pot include sesiunea de cumpărături și autentificarea, în măsura în care implementarea îndeplinește aceste condiții.

Cookie-uri opționale

Cookie-urile de analiză, publicitate și alte tehnologii nenecesare necesită acord prealabil. Simpla navigare pe site nu reprezintă consimțământ.

[DE VERIFICAT: existența instrumentelor de analiză, publicitate, hărților, conținutului încorporat și a serviciilor externe care setează cookie-uri.]

10. Lista cookie-urilor utilizate

[DE COMPLETAT PRIN VERIFICAREA SITE-ULUI: pentru fiecare cookie sau tehnologie similară, indicați denumirea, furnizorul/domeniul, scopul, categoria, durata și dacă este instalat înainte sau după consimțământ.]

Lista trebuie să reflecte comportamentul real al magazinului, inclusiv paginile de produs, checkout-ul și configuratorul.

11. Gestionarea preferințelor

Cookie-urile opționale trebuie să poată fi acceptate sau refuzate separat de cele strict necesare, fără opțiuni preselectate. Retragerea acordului trebuie să fie la fel de ușoară ca acordarea lui.

[DE COMPLETAT DUPĂ IMPLEMENTARE: linkul sau butonul funcțional „Setări cookie-uri”, care redeschide preferințele.]

Poți șterge sau bloca cookie-uri și din browser. Blocarea celor necesare poate afecta coșul sau autentificarea. Refuzul cookie-urilor opționale nu trebuie să împiedice cumpărarea.

12. Actualizări

Această politică poate fi actualizată pentru a reflecta schimbări ale serviciilor sau prelucrărilor. Modificările relevante vor fi comunicate corespunzător.

Data ultimei actualizări: [data publicării versiunii verificate].